En Tucacharrito.com, de propiedad de Tucacharrito.com, nos tomamos muy en serio la seguridad y confidencialidad de tu información. Esta Política de Privacidad describe de manera detallada cómo recolectamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tus datos cuando navegas por nuestra web, te registras como anunciante o interactúas con los compradores de vehículos y motos.
1. Información que Recolectamos
Para prestar nuestros servicios de anuncios clasificados automotrices de manera eficiente, recopilamos la siguiente información:
- Datos de cuenta: Nombre completo, dirección de correo electrónico, contraseña encriptada, número de teléfono (móvil o fijo) y ciudad de residencia.
- Datos del anuncio: Fotografías, características del vehículo (marca, modelo, año, kilometraje, precio, placa, estado mecánico, etc.).
- Datos de comunicaciones: Mensajes, preguntas y respuestas que se envíen a través de los canales de comunicación de la plataforma.
- Datos de navegación: Dirección IP, tipo de dispositivo, ubicación geográfica aproximada y comportamiento de búsqueda de vehículos en el sitio.
2. Uso y Finalidad de los Datos
Utilizamos tu información personal exclusivamente para los siguientes propósitos:
- Crear tu perfil de usuario y permitirte publicar, editar o eliminar anuncios de carros o motos.
- Facilitar que los compradores interesados se pongan en contacto contigo de forma directa (vía telefónica, WhatsApp o chat interno).
- Garantizar la seguridad de la plataforma, prevenir estafas, verificar cuentas y evitar actividades fraudulentas o ilegales en el sector automotriz.
- Enviarte notificaciones administrativas (alertas de expiración de anuncios, cambios en las condiciones, soporte técnico).
- Si lo autorizas expresamente, enviarte ofertas comerciales, boletines informativos y publicidad personalizada de sectores afines (seguros de autos, financiación, peritajes, repuestos).
3. Con Quién Compartimos tus Datos
Tucacharrito.com no vende ni alquila tus datos personales a empresas de marketing. Tus datos solo se comparten en los siguientes casos indispensables:
- Con el público en general: Al publicar un anuncio, tu nombre de pila, tu ubicación (ciudad) y tu número de teléfono de contacto serán visibles para que los compradores puedan contactarte.
- Con proveedores de servicios técnicos: Empresas que nos prestan soporte de servidores (como Amazon Web Services o Google Cloud) o plataformas de envío de correos, bajo estrictos contratos de confidencialidad.
- Con autoridades competentes: Cuando sea requerido por una orden judicial o de policía en el marco de la investigación de posibles fraudes o delitos.
4. Retención y Seguridad de los Datos
Conservamos tus datos personales mientras mantengas tu cuenta activa en el Sitio Web. Si decides eliminar tu cuenta, borraremos tus datos de nuestras bases de datos activas, salvo aquellos que estemos legalmente obligados a conservar para auditorías o cumplimiento legal.
Implementamos medidas de seguridad físicas, electrónicas y administrativas avanzadas (como protocolos de cifrado SSL/HTTPS) para evitar el acceso no autorizado o la pérdida de tu información.
5. Tus Derechos sobre tus Datos
Como usuario y titular de los datos, tienes derecho a:
- Acceder y rectificar: Modificar tus datos de perfil y la información de tus anuncios en cualquier momento ingresando a tu cuenta.
- Solicitar la supresión o eliminación: Solicitar el cierre definitivo de tu cuenta y el borrado de tus datos personales a través de nuestros canales de soporte.
- Revocar el consentimiento: Retirar el permiso para recibir correos de publicidad o marketing sin que esto afecte el funcionamiento técnico de tus anuncios.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes escribirnos al correo: privacidad@tucacharrito.com
6. Cookies y Tecnologías de Rastreo
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7. Modificaciones a esta Política
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios sustanciales serán notificados a través de avisos en el Sitio Web o por correo electrónico a los usuarios registrados.
8. Contacto
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